Intrebari frecvente

1. Investigatia este confidentiala?

Potriviti art.1 (3) din Legea nr. 329/2003 actualizata privind exercitarea profesiei de detectiv particular "informatiile obtinute in urma activitatiilor desfasurate de detectivul particular sunt destinate exclusiv clientului acestuia, in conditiile prezentei legi".

Exceptiile de la principiul confidentialitatii sunt:

• potrivit art. 3 (2) din Legea nr. 329/2003 "datele si informatiile obtinute de detectivul particular pot fi comunicate la cerere, potrivit legii, numai instantelor judecatoresti si Ministerului Public, daca acestea sunt utile pentru aflarea adevarului in cauzele penale
• art. 15 pct. d, potrivit caruia "detectivul particular are obligatia, in cazurile in care constata ca informatiile obtinute vizeaza siguranta nationala, sa sesizeze de indata autoritatile cu atributii in domeniu"
• in art. 79 din Codul de procedura penala se arata: "persoana obligata a pastra secretul profesional nu poate face relatari cu privire la faptele si imprejurarile de care a luat cunostinta in exercitiul profesiei, fara incuvintarea persoanei sau a unitatii fata de care este obligata a pastra secretul"

Agentia noastra respecta 100% intimitatea si confidentialitatea intalnirilor si discutiilor cu clientul, avand obligatia legala si morala de a pastra secretul profesional cu privire la datele si informatiile obtinute in exercitarea profesiei.

2. Cat costa o investigatie/supraveghere?

Onorariile noastre sunt calculate in functie de dificultatea serviciilor prestate. Costurile nu pot fi stabilite initial fara sa facem o evaluare amanuntita a complexitatii procesului investigativ precum si stabilirea potentialului uman ce va fi angrenat, suportul logistic, numarul autoturismelor folosite, numarul de detectivi, etc.

3. Cum/cand platesc?

Pretul se va plati in numerar (sau cu ordin de plata). La data semnarii contractului, inainte de inceperea procesului investigativ se va plati un avans de min. 50% din pretul convenit in contract.

4. Cat dureaza o investigatie/supraveghere?

Experienta acumulata ne permite sa ducem la bun sfarsit un caz intr-un timp cat mai scurt, in functie de complexitatea procesului investigativ.

Dupa ce vom face o evaluare a complexitatii acestuia vom putea sa facem o estimare, tinand cont si de solicitarea dumneavoastra privind termenele de predare a raportului investigativ.

5. Rezultatele investigatiei/supravegherii sunt sustinute de probe?

Rezultatele obtinute in procesul de investigatie vor fi sustinute cu dovezile necesare (foto, film, inregistrari audio, documente, etc), in functie de diversitatea in care clientul le doreste.

6. Se va incheia un contract intre parti?

Potrivit art. 15 (1) din Legea 329/2003 "in organizarea si desfasurarea activitatii, detectivul particular are obligatia sa intreprinda investigatii numai in baza unei conventii scrise, incheiate cu clientul".

Acest contract reprezinta baza legala a procesului investigativ, fara semnarea contractului de catre parti, procesul investigativ nu va avea loc.

7. Cum/cand voi primi dovezile investigatiei?

Vom intocmi si preda beneficiarului nota de investigatii in cel mult 48 de ore de la incheierea procesului investigativ.

Aceasta se va inmana personal beneficiarului la sediul nostru, sau se va trimite in format electronic sau prin fax. La predarea sau trimiterea notei de investigatii, obligatiile Agentiei noastre fata de beneficar se sting.